CONDITIONS DE L’ACTION « CHALLENGE 3 SEMAINES PURINA ONE CHAT»

Généralités

1. Les présentes conditions sont d'application à l’action « CHALLENGE 3 SEMAINES PURINA ONE CHAT » (“Action”) de Nestlé Belgilux S.A., dont le siège social est établi à 1070 Anderlecht, Rue de Birmingham 221, RPM Bruxelles - BE 0402.231.383 (ci-après “Nestlé”). Les conditions de l’Action peuvent être obtenues auprès du service consommateurs de Nestlé Belgique et également être consultées sur https://www.purina.be/fr/marques/purina-one/chat/challenge-3-semaines (“le Site de l’Action”).

2. La société Nestlé se réserve le droit de mettre un terme à l’Action ou d'en modifier les règles, conditions, dispositions ou informations à sa discrétion et sans notification préalable, sans pouvoir être tenue de quelque manière que ce soit à verser des dédommagements aux participants. Toute modification ou adaptation des conditions de l’Action et tout arrêt ou modification de l’Action seront communiqués par Nestlé sur le Site de l'action. Les conditions de l'Action ne seront jamais modifiées au détriment des participants pendant la durée de l'Action.

3. Nestlé se réserve le droit d'exclure de la participation les courriers qui lui sembleraient frauduleux ou illégitimes. De plus, Nestlé peut suspendre ou annuler une participation en cas de constatation d’un comportement suspect. Par ‘comportement suspect’ nous entendons (énumération non-limitative) : une tentative de détournement du présent règlement, une multiplication de comptes, un rythme de gains inhabituel, la mise en place d’un système de réponses automatisé, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même identifiant/profil enregistré, une tentative de forcer les serveurs, etc.

Participation

4. À condition que toutes les conditions soient remplies, vous pourrez bénéficier des remises suivantes lors de l'achat d’un des produits NESTLÉ suivant dans un magasin physique* situé en Belgique ou au Grand-Duché.

Produits NESTLÉ	Remboursement**
ONE Chat Junior Poulet 800g ONE Chat Adult Poulet 800g ONE Chat Adult Saumon 800g ONE Chat Senior 7+ Poulet 800g ONE Chat Senior 11+ Poulet 800g ONE Chat Sterilcat Boeuf 800g ONE Chat Sterilcat Poulet 800g ONE Chat Sterilcat Saumon 800g ONE Chat Sensitive Dinde 800g ONE Chat Indoor Dinde 800g ONE Chat Coat & Hairball Poulet 800g ONE Chat Urinary Health Poulet 800g	100% gratuit après remboursement

* Les magasins participants seront mentionnés ci-après à l'article 10.
** Les remises ne seront accordées qu'après l'achat du produit NESTLÉ ® concerné, par le biais d'un remboursement.

5. La participation est limitée à 1 fois par GSM/nom/prénom/email/IBAN via le lien unique de remboursement.
6. En participant à l’Action, les Participants déclarent être d'accord avec l'application des conditions de l’Action telles que décrites dans le présent document.
7. La participation à cette Action est réservée aux personnes majeures (18 ans ou plus).

 

Action

8. L’Action courra du 05/03/2026, à 00h au 31/12/2026, à 23h59 inclus. La demande de remboursement peut être introduite jusqu’au 31/12/2026, à 23h59 inclus. Un maximum de 6 000 participants peuvent bénéficier du remboursement. La participation ne sera plus possible après le 31/12/2026, à 23h59 ou quand le  maximum de participants a été atteint.
9. Pour participer à cette Action, les Participants doivent acheter le Produit de l'Action dans l'un des magasins participants en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg pendant la période de l'Action. L’achat en ligne n’est pas inclus. Ensuite, les Participants se rendent sur le site de l'Action et remplissent leurs prénom, nom et adresse e-mail, et ajoutent leur ticket d'achat. Après l'inscription sur le site de l'Action et l'acceptation des conditions de l'Action, le Participant a droit au remboursement du montant du produit.
10. L’Action court dans les points de vente participants en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg dans lesquels les produits mentionnés dans l’article 4 sont vendus. L’achat en ligne n’est pas inclus.
11. Les participants recevront leur argent au plus tard 30 jours après réception des données. Le remboursement se fera par virement sur votre compte bancaire par notre partenaire externe Hashting B.V.B.A.
12. Le Participant doit être en possession de la preuve d'achat d’origine de Purina ONE Chat 800g au choix et doit le conserver jusqu'au remboursement. La preuve d’achat d’origine est nécessaire afin de participer à l’Action et d’effectuer le remboursement.
13. Les avantages ne pourront pas être échangés ni convertis en espèces ou en nature.
14. Pour tout ce qui n'est pas couvert par ces conditions, nous pouvons prendre les mesures nécessaires pour assurer le bon déroulement de la promotion. En cas de circonstances particulières, nous pouvons également, et si nécessaire, ajuster ces conditions. Notre responsabilité ne peut être engagée si la promotion doit être modifiée ou annulée en raison de circonstances spéciales. Nous ne sommes également pas responsables des dommages qui auraient été causés par notre faute, sauf en cas de non-respect des engagements qui constituent l'une des principales obligations de la convention.

Protection de la vie privée

15. Les participants ont l'obligation de fournir des informations correctes, précises et complètes. Nestlé pourra demander aux Participants de fournir la preuve de leur identité, l'éventuel accord d'un tiers (par ex. parents) et une preuve valable d'inscription à l'adresse indiquée par leurs soins. Les Participants qui communiqueront des données incorrectes ne seront pas pris en compte pour l'attribution des prix.
16. Les données (personnelles) nécessaires pour la participation à cette Action seront traitées par Nestlé dans le respect de la déclaration de respect de la vie privée de Nestlé, telle qu'indiquée sur le www.nestle.be.
17. Les données personnelles fournies par le Participant à Nestlé dans le cadre de l’Action seront enregistrées dans un fichier de données qui sera traité conformément aux dispositions des lois en vigueur relatives à la protection de la vie privée et aux traitements de données à caractère personnel. Ce fichier ne sera utilisé par Nestlé que dans le cadre de la présente Action. Les participants auront le droit de consulter, corriger ou supprimer ces données. Le participant qui demandera la suppression de ses données pendant la durée de l’Action acceptera que sa participation soit automatiquement annulée dans la mesure où l'enregistrement dans la liste des Participants suppose impérativement une inscription. Le participant pourra s'il le souhaite recevoir des informations par e-mail sur les produits et/ou offres de Nestlé en cochant la case à cet effet sur le Site de l’Action.

Responsabilité

18. Nestlé et les sociétés qui y sont liées ne pourront pas être tenues responsables des dommages découlant de l'accès aux, de l'utilisation des et de la confiance aux informations reprises sur le Site de l’Action ou tout site s'y rapportant, à moins que ces dommages ne soient dus à une faute grave ou intentionnelle de Nestlé.
19. Nestlé ne pourra pas être tenue responsable, que ce soit au regard de la loi ou d'une convention, des éventuels dommages indirects de l’Action. Nestlé décline toute responsabilité en matière d'accidents, de retard de livraison, de dommages ou de frais supplémentaires de quelque nature que ce soit, découlant de l’Action, d'une promotion ou de l'octroi ou de la réception du prix. Nestlé ne pourra pas être tenue responsable des dommages découlant d'erreurs sur les documents imprimés. Les documents seront donc sous réserve de modifications et fautes de frappe et d'impression. Nestlé ne pourra pas davantage être tenue responsable d'un quelconque manquement technique et/ou retard dans la réception des envois.

Dispositions finales

20. Tous les droits de copyright et autres droits de propriété intellectuelle dans tout texte, illustration et autre document sur le Site de l’Action sont la propriété de Société des Produits Nestlé S.A. Rien du contenu de cette Action et/ou publication ne peut être reproduit ou publié sans l'autorisation explicite de Nestlé.
21. Le droit applicable à la présente promotion sera le droit belge. Les éventuels litiges découlant des conditions de l’Action ou de l’Action seront soumis au juge compétent à Bruxelles.
22. Pour tout complément d'information, une éventuelle réclamation concernant l’Action ou des questions sur le traitement des données personnelles, veuillez prendre contact avec le service consommateurs de Nestlé :
    • par téléphone au : +32 (0)2/529.54.54
    • par courrier à : Rue de Birmingham 221, B – 1070, Bruxelles Belgique
    • à l'aide du formulaire de contact sur le site internet : https://www.purina.be/fr/contactez-nous
    • par e-mail : consumerservices@purina.nestle.com

 

Le service consommateurs traitera directement vos questions et réclamations ou les transmettra, si nécessaire, au département Nestlé compétent. Selon la nature de votre question/plainte et la manière dont vous aurez pris contact avec le service consommateurs, une réponse vous sera donnée par téléphone ou par écrit (ou par e-mail). Vous recevrez une réaction au plus tard dans les 4 semaines.

 

Rédigé le 17/02/2026