Généralités
1. Les présentes conditions sont d'application au concours Nescafé Nuit sous Bulle de Nestlé Belgilux SA, dont le siège social est établi à 1070 Anderlecht, Rue de Birmingham 221, RPM Bruxelles - BE 0402.231.383 (ci-après “Nestlé”). Les conditions du concours peuvent être obtenues auprès du service consommateurs de Nestlé Belgique et également être consultées sur www.nestlepromo.be/nescafe-bubble/FR
2. La société Nestlé se réserve le droit de mettre un terme au Concours ou d'en modifier les règles, conditions, dispositions ou informations à sa discrétion et sans notification préalable, sans pouvoir être tenue de quelque manière que ce soit à verser des dédommagements aux Participants. Toute modification ou adaptation des conditions du concours et tout arrêt ou modification du Concours seront communiqués par Nestlé sur le Site de l'action. Les conditions du Concours ne seront jamais modifiées au détriment des Participants pendant la durée du Concours.
3. Nestlé se réserve le droit d'exclure de la participation les courriers qui lui sembleraient frauduleux ou illégitimes. De plus, Nestlé peut suspendre ou annuler une participation en cas de constatation d’un comportement suspect. Par ‘comportement suspect’ nous entendons (énumération non-limitative) : une tentative de détournement du présent règlement, une multiplication de comptes, un rythme de gains inhabituel, la mise en place d’un système de réponses automatisé, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même identifiant/profil enregistré, une tentative de forcer les serveurs, etc.
Participation
4. La participation au Concours est gratuite et sans obligation d'achat.
5. Les collaborateurs de Nestlé et les autres personnes directement impliquées dans l'organisation du Concours ainsi que les membres de leur famille vivant sous le même toit ne peuvent entrer en ligne de compte pour un prix.
6. Ce Concours se déroule uniquement sur le territoire belge et luxembourgeois. Ce Concours est ouvert à toute personne physique vivant en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg et disposant d'une résidence ou d'un domicile fixe où elle est inscrite comme résidente.
7. La participation est limitée à 1 fois par combinaison de nom, prénom et adresse e-mail et adresse IP.
8. En participant au Concours, les Participants déclarent être d'accord avec l'application des conditions du Concours telles que décrites dans le présent document.
9. Nestlé fixe comme condition aux mineurs de moins de 16 de disposer de l'accord d'un parent/représentant légal pour participer à l'Action. En cas de prix remporté par une personne de moins de 18 ans, le(s) parent(s)/représentant(s) légal(aux) du vainqueur doit(vent) signer un formulaire dans lequel il(s) déclare(nt) marquer son accord pour la réception du prix par le vainqueur. La non-réception d'un formulaire signé aura pour conséquence que le prix ne pourra pas être remis.
Concours
10. Le Concours courra du 06/02/2023 (à partir de 00:00) au 06/03/2023 (jusqu’à 23:59) inclus. La participation ne sera plus possible après cette date.
11. Pour participer à ce Concours, les Participants doivent aller sur le site du concours : www.nestlepromo.be/nescafe-bubble/FR. Pour participer au Concours, le Participant devra ensuite jouer au jeu de NESCAFÉ en reconstituant un puzzle de la tasse Nescafé le plus rapidement possible. Une question additionnelle sera posée au cas ou deux participants font exactement le même score au puzzle. Cette question est la suivante :« Combien de personnes vont participer à ce concours ? » "Ce concours se déroule du 06/02/2023 au 06/03/2023 ». Cette question subsidiaire départagera les gagnants. S’il n’est pas possible de départager les gagnants avec cette question, une deuxième question leurs sera envoyée par mail. Au préalable, les participants devront remplir leur nom, prénom, adresse e-mail et genre.
12. Le mode de désignation des vainqueurs sera expliqué sur simple demande d'un Participant.
13. Les vainqueurs seront avertis au plus tard le 06/04/2023 par e-mail.
14. Le(s) vainqueur(s) est/sont invité(s) à communiquer leur nom et adresse pour l'envoi du prix.
15. Les prix seront envoyés par la poste à l'adresse indiquée par le(s) Vainqueur(s), au plus tard le 06/05/2023.
16. Seuls les vainqueurs seront informés du résultat.
17. Chaque Participant ne peut s'inscrire qu'une seule fois à titre personnel et ne pourra donc tenter sa chance de remporter un prix qu'une seule fois. Un seul prix maximum sera accordé par adresse postale valide.
18. Si plusieurs Participants gagnants ont le même score, les vainqueurs seront départagés en fonction de la réponse à la question d’allocation : « Combien de personnes vont participer à ce concours ? ». S'il y a encore un ex-aequo après la question d'allocation - pour n'importe quel prix - une nouvelle question d'allocation sera posée.
Prix
19. Le présent Concours attribuera le prix suivant pour le participant ayant obtenu le meilleur score :
1er prix :
- Bon d’une valeur de 325 euros
- Endroit : www.niddesmarais.be
- Une chambre pour une nuit avec petit déjeuner, une planche de fromage et de charcuterie et une bouteille de champagne
- Date de séjour à en fonction des disponibilités
- Valable pour deux personnes
- Valable du 27/07/2022 au 27/07/2024
20. Le prix ne pourra pas être échangé ni converti en espèces ou en nature.
21. En cas de tentative de fraude ou de tricherie, Nestlé a la possibilité de remettre en jeu le prix qui aurait été attribué en vertu de ce Concours. Le gagnant ne pourra alors plus revendiquer quelconque droit à un gain de quelque sorte et de quelque nature que ce soit.
22. La hauteur des montants fixés préalablement par Nestlé pour les prix attribués dans ce Concours dépendront du montant réel qui est nécessaire afin de réaliser le prix à gagner. Aucune compensation ne sera accordée envers le Participant s’il s’avère que la valeur réelle finale du prix est inférieure au montant initialement communiqué.
23. Nestlé se chargera de payer l’éventuelle taxe sur les jeux due sur la valeur du prix à attribuer.
24. Aucune correspondance ne sera échangée sur les résultats.
Protection de la vie privée
25. Les Participants ont l'obligation de fournir des informations correctes, précises et complètes. Nestlé pourra demander aux Participants de fournir la preuve de leur identité, l'éventuel accord d'un tiers (par ex. parents) et une preuve valable d'inscription à l'adresse indiquée par leurs soins. Les Participants qui communiqueront des données incorrectes ne seront pas pris en compte pour l'attribution des prix.
26. Les Participants acceptent de que leurs données (personnelles) nécessaires pour la participation à ce Concours soient enregistrées et traitées par Nestlé dans le respect de la déclaration de respect de la vie privée de Nestlé, telle qu'indiquée sur https://www.nestle.be/fr/info/declaration-de-confidentialite.
27. Les données personnelles fournies par le Participant à Nestlé dans le cadre du Concours seront enregistrées dans un fichier de données qui sera traité conformément aux dispositions des lois en vigueur relatives à la protection de la vie privée et aux traitements de données à caractère personnel. Ce fichier ne sera utilisé par Nestlé que dans le cadre du présent Concours. Les Participants auront le droit de consulter, corriger ou supprimer ces données. Ce droit peut être exercé en prenant contact avec le service consommateurs ci-dessous (32.). Le Participant qui demandera la suppression de ses données pendant la durée du Concours acceptera que sa participation soit automatiquement annulée dans la mesure où l'enregistrement dans la liste des Participants suppose impérativement une inscription. Le Participant pourra s'il le souhaite recevoir des informations par e-mail sur les produits et/ou offres de Nestlé en cochant la case à cet effet sur le Site du concours.
Responsabilité
28. Nestlé et les sociétés qui y sont liées ne pourront pas être tenues responsables des dommages découlant de l'accès aux, de l'utilisation des et de la confiance aux informations reprises sur le Site du concours ou tout site s'y rapportant, à moins que ces dommages ne soient dus à une faute grave ou intentionnelle de Nestlé.
29. Nestlé ne pourra pas être tenue responsable, que ce soit au regard de la loi ou d'une convention, des éventuels dommages indirects du Concours. Nestlé décline toute responsabilité en matière d'accidents, de retard de livraison, de dommages ou de frais supplémentaires de quelque nature que ce soit, découlant du Concours, d'une promotion ou de l'octroi ou de la réception du prix. Nestlé ne pourra pas être tenue responsable des dommages découlant d'erreurs sur les documents imprimés. Les documents seront donc sous réserve de modifications et fautes de frappe et d'impression. Nestlé ne pourra pas davantage être tenue responsable d'un quelconque manquement technique et/ou retard dans la réception des envois.
Dispositions finales
30. Tous les droits de copyright et autres droits de propriété intellectuelle dans tout texte, illustration et autre document sur le Site du concours sont la propriété de Société des Produits Nestlé S.A. Rien du contenu de cette Action et/ou publication ne peut être reproduit ou publié sans l'autorisation explicite de Nestlé.
31. Le droit applicable au présent Concours est le droit belge. Les éventuels litiges découlant des conditions du Concours ou de la participation au Concours seront soumis exclusivement au juge compétent à Bruxelles.
32. Pour tout complément d'information, une éventuelle réclamation concernant le Concours ou des questions sur le traitement des données personnelles et/ ou la suppression de ces données, veuillez prendre contact avec le service consommateurs de Nestlé :
· Par téléphone au : +32 (0)2 529 55 25
· Par courrier à : Service consommateurs, Rue de Birmingham 221, 1070 Anderlecht.
· À l'aide du formulaire de contact sur le site internet : https://www.nestle.be/fr/info
· Par e-mail : Consum@BE.NESTLE.COM
Le service consommateurs traitera directement vos questions et réclamations ou les transmettra, si nécessaire, au département Nestlé compétent. Selon la nature de votre question/plainte et la manière dont vous aurez pris contact avec le service consommateurs, une réponse vous sera donnée par téléphone ou par écrit (ou par e-mail). Vous recevrez une réaction au plus tard dans les 4 semaines.
Rédigé le 24/01/2022